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PSC
- METRO CASH & CARRY SPA
Ambito applicativo/servizio: RACCOLTA DATI IN RADIO FREQUENZA IN MAGAZZINO E NEI PUNTI VENDITADescrizione servizio: Metro Cash & Carry, grossista italiano rivolto ai commercianti e ai clienti professionali, utilizza i terminali portatili Falcon di PSC per la raccolta dati in radiofrequenza nei magazzini e per la gestione delle attività nei punti vendita.L’esigenza del cliente era quella di migrare su nuovi standard di comunicazione in grado di supportare le principali Wireless LAN 802.11, tenendo in considerazione che in azienda già esistevano dei sistemi di raccolta ed elaborazione dati basati su sistemi proprietari e, per il magazzino, collegati in RF Narrow Band. Grazie al nuovo sistema di raccolta è possibile trasmettere, senza alcun problema, tutti i dati (sia delle attività di magazzino che di quelle del punto vendita) al sistema centrale. S.O.: ROM DOS per i Falcon 345 Piattaforma IT e DataBase System: Windows NT 4.0 - ORACLE Business Application: Customer ERP Tipo di accesso: 802.11b WiFi Terminali mobili impiegati: Terminali palmari portatili Falcon 345 con scheda radio Cisco integrata Tipo di connessione: rete wireless a 2,4 GHZ per magazzino + batch per punti di vendita Numero di utenti/terminali utilizzati: 150 terminali portatiliFalcon 345 Data attivazione: 2002 Motivazione decisionale: Dopo una attenta analisi del mercato, uno dei primi passi di Metro è stato quello di spostarsi verso la dorsale RF di Cisco Systems e contemporaneamente scegliere dei devices che fossero in grado di utilizzare questa tecnologia che si appoggiava su standard aperti e non più su un sistema proprietario. Inoltre gli stessi terminali Falcon 345 che vengono utilizzati in RF per le attività di magazzino, possono essere utilizzati in modalità batch nelle operazioni di negozio. Essendo in grado di gestire entrambe le applicazioni, semplicemente selezionando sul terminale stesso se lo si vuole utilizzare in maniera batch o in radio frequenza, l’operatore si trova ad avere un unico strumento con il quale lavorare. Vantaggi/benefici già riscontrati: Dopo una prima analisi di fattibilità sono stati installati i primi 10 terminali Falcon 345, in grado di sostenere le operazioni di magazzino e di negozio secondo le procedure già presenti in azienda. Per il magazzino, grazie al PowerNet di PSC in emulazione VT100TE su server NT, i terminali riuscivano a trasmettere tutte le informazioni necessarie senza alcun problema al sistema centrale. Contemporaneamente, PSC ha implementato sui server utilizzati per i punti vendita, il proprio software di comunicazione Omnicomm, in modo tale da renderli compatibili con il software di back office installato presso la sede centrale che, fino ad allora, era in grado di riconoscere e supportare solo le applicazioni del sistema precedentemente utilizzato. Grazie ad Omincomm, i dati raccolti in modalità batch da un terminale, indipendentemente dalla marca e dal modello, vengono trasmessi direttamente dai server office remoti e riconosciuti dal sistema centrale. Criticità rilevate: In fase di porting, quando lo stesso applicativo presente sui terminali già utilizzati in azienda è stato portato sui Falcon 345 Tipo di Help Desk attivato: gestito da PSC Italia e/o da SAIT |
