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3GSM
WORLD CONGRESS 2002
Record e ottimismo per cercare di proporre
servizi utili e di successo |  |
di
Gioiella Campelli (*)
Anche
quest'anno, tutti gli attori che si esibiscono sulla scena della comunicazione
via etere si sono dati appuntamento a Cannes, dal 19 al 22 febbraio.
| Nonostante
tutti i problemi che possono essere stati evidenziati negli ultimi tempi nell'industria
del mobile, Cannes ha battuto nuovi record, a partire dal numero degli espositori,
che ha superato quota 500. |
All'arrivo
alla sede del 3GSM World Congress si alternano nel visitatore una serie di impressioni
"di primo acchito" che colpiscono prima gli occhi e poi la mente, facendo
scaturire alcune considerazioni di fondo.
| Sul
fronte degli espositori si nota subito con soddisfazione che - a parte alcune
inevitabili eccezioni che qui più che mai confermano la regola - gli stand
sono piccoli, senza troppe divagazioni spettacolari o attrattive ingannevoli:
sono stati concepiti soprattutto |  |
per parlare di affari, per avviare contatti, per approfondire temi di immediato
interesse. Per lavorare, gli espositori sceglieranno sempre più, e lo dichiarano
apertamente, manifestazioni mirate e non più generiche, che molti anche
qui dichiarano apertamente che diserteranno in favore di eventi sempre più
specializzati, come questo GSM Congress.
Sul fronte dei visitatori,
la cui affluenza è massiccia dalle 8.00 del mattino alle 19.30 di sera,
appare subito chiaro che sono tutti professionisti di livello medio-alto, nessuno
studente viene a perdere tempo qui o a chiedere gadget, anche perché la
sorveglianza all'ingresso è rigorosissima, o si entra con biglietti di
invito o si paga e la tariffa di ingresso è alta (1.700 sterline), che
dà però diritto all'ingresso sia alle 4 aree espositive sia all'area
congressuale, uno sforzo impegnativo che decreta subito una selezione di fatto.
Ovviamente anche i visitatori sono molto soddisfatti, perché non sono disturbati
nelle loro trattative, che sono inoltre agevolate da aree relax, da salette riservate
e da una zona applicativa e destinata a seminari.
Molti sono anche i servizi
messi a disposizione sia dei visitatori sia degli espositori, per soddisfare ogni
loro esigenza o richiesta.
| E
i messaggi emergenti? Si parla soprattutto di servizi, di applicazioni, di
soluzioni, tutti in funzione di una salutare frenata di ripensamento sulle tecnologie
esistenti, che probabilmente non sono state sfruttate adeguatamente nella consueta
fretta di passare a quella successiva.
Così ci si è resi conto
che i tempi non erano ancora maturi |
per
passare al 3G, che si è voluto bruciare le tappe e che ora vale la pena
ritornare a rimeditare tutto ciò che vi è di ancora fattibile e
sfruttabile nelle tecnologie sul tappeto da più tempo.
E se i servizi
saranno prioritari, non si sente quasi più parlare di Wap, ma piuttosto
di trovare un'altra killer application che possa replicare il successo degli Sms,
che in un certo qual modo si è manifestato senza che fosse previsto o atteso,
e comunque non certamente a questi livelli, generando per molti operatori tra
il 10% e il 24% dei loro introiti.
| Ci
si aspetta, e si auspica, un forte sviluppo di servizi, ma che ciò avvenga
su piattaforme che siano semplici da usare e diffusamente disponibili da tutti
gli apparecchi e su tutte le reti e che siano sufficientemente accattivanti da
sedurre l'utente, che sarà poi l'elemento ultimo in grado di decretarne
il successo e di promuovere la maturazione degli Sms in Mms. |
Se
è vero, come è stato dichiarato, che sono ormai commercialmente
attive a livello mondiale oltre 90 reti GPRS, è anche vero che il loro
successo e quindi il loro futuro sarà determinato dalla scelta delle applicazioni
possibili e dalla disponibilità dei relativi telefonini. Solo se ciò
avverrà, se i servizi e i contenuti saranno "buoni", allora ci
si può attendere con giustificato ottimismo evoluzioni in grado di vincere
le sfide ora sul tappeto.
| Altro
elemento importante, insieme alla semplicità e facilità di utilizzo,
sarà la standardizzazione che renderà ampiamente diffusiva
ogni applicazione futura, che ha scatenato la rincorsa a trovare e sviluppare
modelli di business che possano generare ritorni, meglio se elevati, e soprattutto
velocemente. |  |
Se
è vero che l'Mms permette una libertà di espressione - testo, immagini,
audio, video - mai raggiunta prima nella comunicazione mobile, è anche
vero che questa viene poi sacrificata dalla capacità degli apparati e dalla
limitata ampiezza di banda. Da cui il ripensamento sulle tecnologie esistenti,
prima di lanciare quelle delle prossime generazioni.
| E'
stato infatti detto che nessuno sarà più disposto a comperare tecnologia,
ma tutti saranno più propensi ad acquistare servizi e che siano utili,
che servano realmente. |
Un
altro elemento che secondo noi determina il successo di una manifestazione è
che la stessa venga attesa da parte delle aziende per presentare le ultime novità
e a Cannes se ne potevano trovare a decine.
Si può percepire e quasi
traspirare tutto l'ottimismo e l'entusiasmo emanato da questa "fiera"
non delle vanità, ma di addetti ai lavori, molto motivati e determinati.
Il prossimo appuntamento è fissato dal 18
al 21 febbraio 2003 e la sensazione è che sia già atteso con
ansia, non appena si sono chiusi i battenti dell'edizione 2002. (*)
Direttore
Tecnico di Executive.IT
Direttore Editoriale di FidaInform | |
