MOBILE BUSINESS 2004
Relatori e relazioni

L'evento, organizzato dalla Soiel International, si è svolto martedì 6 e mercoledì 7 aprile a Roma.
Nel seguito vengono presentate alcune note tratte dalla sessione di convegno.

Come trarre vantaggi dalla Comunicazione Mobile e Wireless
Monica Basso, Gartner
La relazione descrive le evoluzioni attese: dalle applicazioni orizzontali al supporto ai processi esistenti, alla creazione di nuovi servizi, incluso il Mobile Commerce (tavola).
Le analisi condotte da Gartner prevedono che per il 2007 gli investimenti in Mobile e Wireless saranno al terzo posto nell'ambito delle spese previste dalle aziende per l'IT.
L'intervento si conclude con alcune raccomandazioni:
- controllare le differenze dei vari device prima che essi sfuggano al vostro controllo
- dare una giusta importanza alla sicurezza, facendo attenzione a non esagerare, una sicurezza adeguata è ottenibile ad un costo adeguato
- assicurarsi che chi segue le nuove tecnologie tenga sotto controllo l’evoluzione delle tecnologie mobile e wireless
- ricordare che gli aspetti sociali sono importanti quanto gli aspetti tecnologici sia nella applicazioni per il mondo consumer che per quello business
- focalizzarsi su azioni pratiche, piuttosto che su strategie di lungo termine
- studiare il settore M2M come fonte di nuovi modelli di business
- ritenere l'architettura del sistema un aspetto essenziale a medio-lungo termine.

Garantire connettività sempre e dovunque: lo stato dell’arte
Dario Bucci, Intel Corporation Italia
Interessante il confronto con il comparto dell'auto per esemplificare il concetto di micro (il carro con il motore a scoppio) e di macro convergenza (nuovi modelli d'uso, nuove infrastrutture e regole) di cui il silicio è nell'IT l'elemento abilitante.
Nel caso del mercato mobile e wireless la relazione fa cenno ai Wi-Fi Hot Spot e alla UWB (Ultra Wideband).
L’impegno di Intel per accelerare i processi di convergenza sul mercato sono anche testimoniati dal progetto di R&D Radio Free che si propone di integrare nel silicio RF e componenti analogiche (tavola).

Quali sono i servizi richiesti dalle aziende e dai loro clienti
Sergio Cozzolino, Tim
La relazione illustra il target interessato, ovvero i mobile worker, le tecnologie abilitanti (tavola), il mobile office, le motivazioni e le soluzioni.
Le applicazioni di mobile office diventano indispensabili per le aziende: molti manager e professional ricevono più e-mail che telefonate e l'ansia di abbandono dalle informazioni disponibili sul desktop rischia di limitare la loro libertà di movimento.
Si fa cenno alla evoluzione dell'offerta TIM da Gprs a Edge.
Si ricorda come con anche nei recenti annunci di FreeMove si conferma una netta riduzione delle tariffe di roaming e per la data card dual-mode.

La valutazione dei costi reali nei progetti Mobile
Andrea Barone, Psion Teklogix
Le scelte relative ad una nuova applicazioni mobile su harware e software pesano in modo diverso sul Total Cost of Ownership (TCO), in particolare se si considerano per i device il costo di acquisto, i costi di manutenzione e i costi di opportunità (tavola).
Per quanto riguarda il MTBF le analisi hanno evidenziato come in pratica si rilevano dati diversi rispetto a quelli dichiarati dai costruttori.
Infine le analisi presentate dalla relazione dimostrano che:
- per applicazioni di raccolta ordini un device più robusto può avere un TCO inferiore del 15% di un terminale tradizionale in un periodo di 5 anni.
- per applicazioni di gestione magazzino e centro commerciale il TCO annuo può essere inferiore del 26%.

Integrazione e convergenza di applicazioni per l’Unwired Enterprise. Casi e applicazioni.
Mirco Simoni, IAnywhere Solutions
La relazione illustra come l’attenzione dei mercati si stia spostando verso i servizi alle imprese. In particolare sono esaminate le esigenze dei mobile worker, classificando gli addetti per esigenze di mobilità, e vengono discussi i principali ostacoli che rallentano la diffusione del wirelss in azienda (tavola).
In conclusione si descrive il caso applicativo di Alcatel CID, ove le informazioni della intranet aziendale sono state estese a tutto il personale in movimento.

Soluzioni wireless: applicazioni e nuove velocità
Luciano Paolo Vanzù, D-Link Mediterraneo
Dopo avere passato in rassegna i vari standard IEEE 802.11, la rassegna ha fornito alcune suggestioni sul tema della creazioni di WLan: dal sopraluogo alla site survey, alla definizione architetturale della rete (tavola) con posizionamento degli access point e analisi dei disturbi ambientali.
Importanti sono le informazioni

La telefonia Mobile 3G al servizio della mobilità estesa nelle aziende
Paolo Vacca, 3 – Mobile Video Company
La relazione aiuta a capire il valore aggiunto derivante dal 3G.
Dalla velocità, fino a 30 volte superiore al GSM e 10 volte superiore al GPRS, alla multimedialità in multisessione, ovvero con gestione di voce, dati e video in contemporanea.
Tra i servizi per le aziende (tavola), la relazione ricorda, ad esempio, la proposta di Mobile E-Mail,  che comprende: domini dedicati alle singole aziende, accesso ad e-mail esterne (via POP3), rubrica (personale e aziendale), agenda e tool di gestione profili utente.
Infine sono state fornite informazioni sui programmi di comarketing e di partnership per creare comunità di sviluppatori.

Strategie competitive con soluzioni di mobilità per l’impresa
Francesco Cardinale, Teleca Solutions Italia
La società svedese realizza soluzioni Wireless (nel 2003 120 milioni di dispositivi mobili venduti adottano l'applicazione Obigo) ed è presente in Italia da 3 anni a Milano e Roma (fatturato nel 2003 di 18 milioni di euro).
La relazione illustra i vantaggi e il ROI (con evidenza dei relativi benefici) di varie soluzioni Wireless, dalla Work Force Automation (tavola) alla Gestione Logistica.
Tra le applicazioni è stata citata la tecnologia della penna Anoto, per compilare moduli adottati dalla PA, nella campo della sanità e nella gestione logistica.

Enterprise Mobile Data: esperienze e prospettive
Alessandro Massolo, Vodafone
La relazione presenta un esame dettagliato delle aziende italiane: frammentate, dinamiche e con sensibili esigenze di mobilità dei collaboratori e con necessità molto specifiche.
Viene evidenziata la risposta di Vodafone, con applicazioni specifiche per settori verticali di mercato (PA inclusa) sviluppate in collaborazione con Partners IT qualificati, certificate e integrate con le infrastrutture dell'operatore mobile (tavola).
Cenno alle prospettive dell’Umts, come unica tecnologia che garantirà piena interoperabilità nel mondo (adottata in Europa, USA e Giappone). Inoltre tutti i principali produttori di telefoni stanno focalizzando i propri sforzi e investimenti su UMTS ed entro 3/5 anni tutti i telefoni saranno GSM/UMTS. Inoltre si informa che è già in fase di studio la prossima fase evolutiva dell’UMTS (3,5G e 4G).

L'offerta Pervasive/Wireless: tecnologia, modelli di business ed esperienze concrete
Mauro Bonfanti, IBM
La relazione ha evidenziato come il mercato richiede di disporre di piattafome che siano in grado di supportare le applicazioni necessarie alle aziende.
Vengono portati esempi di come si debba intendere la creazione di un efficiente posto di lavoro mobile, anche in particolari condizioni d'uso (tavola).
Tra le opportunità di mercato si fa cenno a RFID (Smart Tags).
Tra i casi si fa riferimento si rileva in particolare quello relativo alla domotica.
Viene sottolineata la presenza dei Technology Centers IBM dedicati al programma Wireless/Pervasive e-business, che in Italia si trovano a Bari e a Catania.

Economizzazione nella gestione dei servizi di nuova generazione
Rosario Gambardella e Raffaele Mazza, Atos Origin

Sul mercato delle telecom, la relazione inquadra alcuni dei problemi affrontati dagli operatori mobili: crescita degli utilizzatori frenata, livello di indebitamento, costo operativo, clienti più maturi e più esigenti, dinamica molto alta di standard e tecnologie e massimizzare l’utilizzo degli asset.
Si esaminano le reazioni in atto: globalizzazione e consolidamento, focus sul core business e adozione di nuovi e flessibili business models, ma in particolare sull’adozione di nuove architetture tecnologiche a supporto.
Secondo la relazione, l'approccio al Media Delivery Environment (tavola) tende a ridurre i costi di creazione ed esercizio di nuovi servizi preservando gli asset attuali.

Soluzioni wireless professionali per reti integrate outdoor e indoor: riflessioni e applicazioni.
Andrea Tarasconi, Essentia
La relazione pone in evidenza cosa si intende per Wireless; ovvero accanto a GSM/GPRS, all’UMTS, o al Wi-Fi, anche wireless professionale, per soluzioni puntuali o integrate, per la realizzazione di grandi reti di accesso e di trasporto ad alta capacità.
Le soluzioni wireless ad alta capacità offrono prestazioni e sicurezza.
La relazione tratta inotre aspetti normativi, i punti deboli del Wi-Fi, cosa il Wi-Fi può offrire meglio, incrementando fino a 4 volte le prestazioni in distanza, o in throughput (tavola).
Si conclude con l'osservazione che il mercato non ha ancora pienamente compreso l’importanza della fase di progettazione di rete wireless.

Il processo di decisione per device e applicazioni aziendali.
Marco Landi, Symbol Technologies
Le imprese cercano di ottenere vantaggi competitivi attraverso il Wireless Mobile Business. Le applicazioni sono soprattutto di tipo SFA (anche FFA), occorre ridurre i costi ed aumentare le vendite. La relazione porta molte testimonianze sul fronte dei clienti ed invita a considerate la singola applicazione, in quanto un solo prodotto non va bene per tutte le esigenze. Occorre scegliere il prodotto che più si adatta all'applicazione e verificare che sia affidabile.
Symbol si muove sui mercato verticali e dispone di oggi di una completa End- to-End Solution (Cm2, ovvero Caputure, Move e Manage) per il Mobile CRM, una infrastruttura di rete wireless con un rapporto costo/prestazioni particolarmente interessante.

Strumenti e soluzioni per aumentare la produttività personale in mobilità.
Maurizio Di Carlo, PalmOne
Il relatore ha illustrato di come due player sono ora un’unica azienda nel mercato dei PDA e smartphone: Palm ed Handspring.
Si nota l’ampia gamma di dervice disponibile e adatta ad applicazioni verticali ed orizzontali.
Tra le prestazioni dei device PalmOne vengono evidenziate alcune hardware (es. schermo rotabile in orizzontale) e software (es. integrazione con le applicazioni esistenti).

Edizioni Precedenti del Mobile Business:
- Mobile Business Roma 2003
- Mobile Business Milano 2003 (preview)
- Mobile Business Roma 2002 (preview)