Smau Impresa 2001

La manifestazione (Milano 9-11 Maggio 2001), che ha visto - per quanto riguarda il mercato della mobile communication - una partecipazione significativa di sviluppatori ed integratori e l'assenza di costruttori, è stata l'occasione per approfondire alcune tematiche legate all'm-business e all'integrazione delle strutture informative aziendali con le esigenze di remotizzazione dell'accesso e del controllo.

Diversi incontri e seminari si sono infatti focalizzati su queste tematiche.
Nel seguito si propriongono alcune note tratte da due seminari.

iAnywhere (Sybase)
Partendo dall'affermazione che ad oggi meno del 5% delle applicazioni aziendali è in grado di supportare l'utente in mobilità e che la domanda del mercato spingerà tale percentuale sino al 15-20% nel 2002 e al 50% nel 2004, iAnywhere ha presentato la propria soluzione tecnologica.
Si tratta di un prodotto che estende su piattaforma mobile i dati aziendali provenienti da database, con la possibilità di interagire sia online sia offline mediante meccanismi di sincronizzazione.
Come esempio d'utilizzo, viene indicato un venditore che, mediante il proprio palmare, inserisce un ordine di elevato importo, che necessita di validazione da parte del responsabile commerciale e che viene registrato in tempo reale dal DB centrale. Poco dopo, il responsabile controlla (da web o da Pda) la situazione dei suoi venditori e verifica se esiste un ordine pendente che richiede l'approvazione. A questo punto egli fornisce o nega il proprio consenso, e il DB, appena il venditore si connette, lo aggiorna della decisione.
Una particolarità di questa applicazione consiste nel fattto che una parte della stessa risiede sul terminale mobile.
Oltre alla possibilità di interagire con basi di dati, l'applicazione risulta importante anche per gestire apparecchiature remote, laddove le elaborazioni svolte in locale devono essere comunicate e sincronizzate automaticamente a livello centrale.

Bluetooth
Un workshop di successo è stato quello coordinato dalla rivista Wireless e che ha fatto il punto sulla tecnologia Bluetooth.
Dopo alcune premesse tecnologiche, W-Com ha indicato alcuni dei possibili utilizzi di Bluetooth, sottolineando il fatto che la tecnologia esiste e che i primi prodotti che la implementano (Laptop, stampanti, headset) sono già disponibili sul mercato.
Bluetooth è un sistema che permette, via radio, di costruire delle "picoreti" che consentono l'interazione tra apparati di natura differente. La banda utilizzata, intorno ai 2,4 GHz, è libera in tutto il mondo, quindi utilizzabile senza costi.
In base alle specifiche della tecnologia, i dispositivi possono interagire entro un raggio di 10 metri, ma già sono state definite estenzioni in base alle quali incrementando la potenza di trasmissione tale distanza può crescere sino a 100 metri ed oltre. La velocità di trasmissione arriva a circa 720 Kbps.
La tecnologia Bluetooth si rivolge sin dall'inizio al mass-market e si ipotizza che il tempo necessario alla produzione in volumi di apparati compatibili possa essere piuttosto ridotto.
Alcuni esempi delle possibili applicazioni della tecnologia (installabile in ogni dispositivo, dato che tutto l'hardware necessario risiede in un chip di 2 x 1,5 cm) sono i seguenti:

• Scuole ed Università: lo studente entra nell'edificio (e viene autenticato come autorizzato) e riceve sul proprio cellulare l'orario delle lezioni del giorno; se ha con sè un PC compatibile, una volta entrato in aula potrà scaricare automaticamente gli appunti della lezione;
• Parchi tematici (Disney ha dei progetti in corso in tal senso): sarà possibile interagire in modi differenti con le attrazioni del parco, pagare gli ingressi, scambiare informazioni con gli altri visitatori;
• Musei: vicino ad ogni quadro sarà possibile ascoltare dal proprio cellulare un commento o una spiegazione;
• Negozi: se un cliente passa vicino a prodotti per i quali ha in qualche modo espresse interesse in passato può essere avvisato di una promozione in corso;
• Giochi in rete, in apposite "arene" di gioco simili a quelle attuali ma wireless;
• Cinema: prenotazione dei biglietti via Wap e riconoscimento automatico della prenotazione all'ingresso del cinema;
• Domotica:sono diverse le possibilità di interazione degli apparati domestici;
• Automotive: autoradio che riconoscono che l'autista ha un cellulare in tasca nel momento in cui entra in vettura e abilitano il vivavoce;

Anche Au-System evidenzia alcuni progetti in corso legati alla tecnologia Bluetooth, come quello con Seiko per un orologio che si connette ad un cellulare compatibile e ne funge da interfaccia, o con Clarion per un'autoradio-vivavoce.
Le prime applicazioni di Bluetooth che avranno successo saranno comunque, secondo l'azienda, quelle connesse al "cable replacement" ed ai pagamenti.
Un'altro importante campo di applicazione è quello che si definisce "hot spot": si tratta di allestire, in aree quali aeroporti o alberghi (o comunque ad elevato traffico di persone), delle zone "coperte" in cui sia possibile accedere alla rete con il proprio portatile anche senza disporre di una connessione telefonica individuale. Entrando in tali zone, il laptop bluetooth compatibile viene connesso ad una rete locale e da qui ad Internet.

Tra gli stand della fiera sono state inoltre notate due novità:

• Siemens ICN ha presentato un'pplicazione B2E, ovvero "business to employee", sviluppata per esigenze interne e ora a disposizione del mercato. Permette di ricevere posta elettronica sul proprio telefono cellulare, e di accedere alla rubrica telefonica interna dell'azienda. Inoltre ciascun dipendente può organizzarsi i viaggi di lavoro, sfruttando da remoto un'applicazione di Travel Management.
• Software AG presenta MobileFact, un software per le reti commerciali, che permette ai venditori di trasferire alla sede le informazioni sui clienti utilizzando il cellulare Wap. La soluzione è stata sperimentata in Austria da un'azienda che fornisce assistenza sanitaria a domicilio.