"E-family" - ovvero la famiglia multimediale che fa uso di informatica, audio-video e telecomunicazioni - adotta queste nuove piattafome tecnologiche con un ritmo che è allineato a quello dei paesi maggiormente sviluppati.
La spesa media annua per telecomunicazioni della famiglia italiana nel 2002 è risultata pari a 803 euro, di cui 411 per il telefonino e 392 per il telefono di rete fissa. Questa spesa è diminuita del 10% rispetto al dato dell'anno precedente.
In relazione alle aree geografiche, il Centro spende di più del NordOvest (tavola seguente).
Questi sono alcuni dei dati che risultano dal ricco rapporto 2002 "L'Italia dell'e-family", presentato da Federcomin e Anie a fine gennaio 2003.

Premettendo che l'universo delle famiglie italiane stimato dai ricercatori della Niche Consulting è pari a 21.5000, il numero di famiglie con un telefonino è stimato pari all'83%. Il 49% disponde di 2 cellulari, il 18% di 3 cellulari e il 6% di 4 cellulari (tavola seguente).
Il numero di telefonini presenti in famiglia è lievemente maggiore nel sud (2 cellualri), mentre nel nord-ovest sono 1,76), ma ciò deriva anche dal fatto che la famiglia meridionale ha un numero maggiore di componenti.

Le dotazioni di tipo wireline nel 2002 avevano la seguente diffusione:

Le penetrazione delle dotazioni wireline sono sempre inferiori nel sud Italia.

Da notare che, per quanto riguarda l'informatica, il 46% delle famiglie italiane possiede un computer in casa ed il 29% ha un collegamento ad Internet. Il parco di pc è stimato pari a 9.825 unità (+13,7%), di cui l'87,2% è fisso e il 12,8% portatile (in crescita).
In Italia due studenti su tre hanno accesso ad un computer a casa, ma solo il 30% degli studenti ha accesso ad un computer a scuola.

Infine, per l'entertainment:

Le donne sono molto vicine agli uomini nel possesso delle diverse piattaforme tecnologiche (dati 2002):

Dal confronto con altri paesi europei, risulta che la famiglia italiana è prima assoluta nei telefonini, è prima di Francia e Germania per l'uso dei pc ed è prima della Francia per l'impiego di internet.
E' invece significativo il distacco sulla pay-tv.
Il confronto con gli Usa rileva ritardi di circa 5 anni per internet e di tre anni per il pc.