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Come
migrare ed integrare
Questa breve intervento é estratto da
The
“How of UC” - Simplifying Voice IP Connectivity
di
Art Rosenberg - 15 Marzo 2009
La vera sfida per l'attuazione della CU in un’organizzazione aziendale
è come selettivamente e gradualmente migrare le tecnologie telefoniche
esistenti in un nuovo ambiente CU senza interrompere le operazioni. Ciò
vale non solo per comunicazioni interne, ma anche per tutte le forme di
contatto con partner commerciali esterni e clienti.
Vi è un requisito fondamentale per i server di UC software per
l'accesso al hardware di entrambe le reti di telefonia esistenti, come
pure con i servizi e i dispositivi delle nuove reti cablate e wireless
di IP Telephony.
Con la posizione indipendente della CU, la comunicazione deve garantire
connettività indipendente da dispositivo, applicazione e rete per
lavorare in modo efficace.
Vi è
anche un accordo generale che CU e IP Telephony devono essere evolutiva
e selettiva, orientata alle priorità di ciascuna organizzazione,
con specifiche esigenze operative e priorità. Ciò significa
che l'infrastruttura di rete con l'hardware VoIP (SIP trunking, Telefoni
IP) per il rapporto costo/efficienza di telefonia IP all'interno di un
quadro CU sarà un importante elemento per la pianificazione della
migrazione CU.
Una vasta
gamma di esigenze operative di una organizzazione tipicamente indirizzano
le decisioni su Telefonia IP e quale hardware VoIP utilizzare in combinazione
con qualsiasi implementazione di UC.
Tali requisiti includono:
- Interoperabilità
con esistenti/previste infrastrutture di telecomunicazione
- Supporto
e gestione centralizzata
- Sicurezza
- Gestione
del processo delle chiamate
- Speciali
esigenze di routing e di gestione
La migrazione
verso le imprese di telefonia IP dovrebbe essere considerato come parte
di uno sviluppo della CU, così è importante integrare un
programma di pianificazione per entrambi.
………………….
Molte organizzazioni
sono alla ricerca delle capacità di Microsoft Office Communications
Server (OCS) come un passo consiste nella migrazione verso la telefonia
abilitata alla CU.
Ho incontrato uno dei partner Microsoft, NET, che offre Gateway/Switch
della Serie VX e Serie Quintum , progettati per consentire implementazioni
di Microsoft UC sia per legacy che per IP Telephony. Questi prodotti possono
aiutare le imprese a sfruttare OCS e, come rileva NET, "minimizzare
i rischi e permettere alle imprese di sfruttare pienamente le funzionalità
di Microsoft UC con il massimo vantaggio aziendale."
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