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Editoriale
PeC
- 1 marzo 2001
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Editoriali
precedenti
n°
4: "Unificare le comunicazioni
diventa un business"
n° 3: "Inno agli innovatori"
n° 2: "Grandi
e piccole storie di mancate convergenze"
n°
1: "Le telecomunicazioni alla fine dell'anno 2000"
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Intrattenersi
con il telefonino |  |
Qualche
domenica fa ho voluto servirmi del telefonino per verificare il risultato della
mia squadra di calcio del cuore, che (e qui si desume anche la mia età)
gioca in serie B e che oggi non seguo più con continuità. Ho ricevuto
una immediata notizia attraverso sms che il risultato era "0-0". Solo
il giorno dopo scorrendo il giornale ho appreso che la partita in questione doveva
essere ancora giocata trattandosi di un posticipo del lunedì sera. Avevo
così ricevuto una notizia non veritiera, che per giunta avevo anche pagato.
Peccato!
Ho fatto riferimento a questo breve episodio di vita vissuta
per introdurre un argomento che ritengo di estrema importanza: come il telefonino
riuscirà nel prossimo futuro a ritagliare spazi di tempo sempre maggiori
da dedicare al tempo libero e all'intrattenimento?
Le speranze e le
previsioni di tutti gli attori che stanno definendo la loro nuova filiera di business
nel mondo wireless sono in parte riposte in questa tipologia di servizi e consumi.
La tavola seguente mostra, come, senza peccare di eccessivo ottimismo, il 15%
degli introiti complessivi degli operatori mobili tra un decennio si prevede sarà
dovuto al puro intrattenimento.
Previsioni
di introiti totali per gli operatori mobile nel 2011:
Se si guarda agli avvenimenti che trattano l'argomento, i vari temi affrontati
non mancano di punti esclamativi e (più spesso) di punti interrogativi,
a rimarcare le attese e le perplessità.
"Un futuro eccitante!"
Ecco l'esempio di un approccio forse eccessivamente positivo, ma che
esprime bene due aspetti: la previsione nel tempo e la funzionalità dei
nuovi servizi. Perché di nuovo si tratta! Ecco allora che compare la prima
domanda.
"Quali servizi per il mobile?"
Occorre sviluppare
- o più semplicemente adattare - servizi idonei ad essere usufruiti nella
condizioni di mobilità (per altro molto variegate) e subito dopo capire
con quale piano di marketing proporli.
L'ambito
dell'intrattenimento on-line comprende le seguenti aree:
giochi
Sprint
PCS lancia la sua Wirless Web Games Iniziative attraverso il gioco del "gladiatore",
quiz e cacce al tesoro cercheranno di attirare nuovi e affezionati clienti in
base alle mode e alla situazione locale, musica
il
telefonino (già oggi come terminale MP3) viene visto come canale primario
di distribuzione, anche nel segnalare ai fan eventi locali, sport
gli avvenimenti sportivi sono già oggi quelli più interessanti per
applicazioni su sms e wap, lo diventeranno ancor più in un'ottica di Crm, scommesse
ovvero
il piacere di condividere un sistema o di farsi recapitare il risultato ottenuto,
video
multimediale
le
cartoline ed i minifilmati impiegate per scambiarci via etere sensazioni ed affetti,
sfruttando tempo libero anche tra le pieghe dei diversi impegni.
Esiste
poi un'altra area importante che riguarda l'intrattenimento off-line, senza
collegarsi in rete usufruendo di programmi disponibili sul terminale (game boy). Ovviamente
tutto, o quasi, deve ancora essere costruito.
Bisogna definire le partnership;
si pensi alla convergenza nel comparto dell'intrattenimento: Nintendo o Nokia
e Vodafone o Hollywood?
Cambiano i modelli di business e le possibili strategie.
Accanto alle strategie classiche dei mercati di massa con servizi generalisti
troveranno spazio iniziative personalizzate.
Occorrerà costruire nuovi
"mobile brand".
Nel frattempo i maggiori costruttori costituiscono
nuove unità operative: ad esempio Alcatel ha una Games Developer Company,
Wind un Media Marketing.
Chi vincerà? Sono aperte le scommesse (anche
sulla versione wap del nostro web).
Mario Massone
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1: "Le telecomunicazioni alla fine dell'anno 2000"
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