Questa parte del sito è dedicata all'analisi dei risultati della ricerca "Opportunità di crescita" condotta on-line nel periodo tra ottobre e novembre 2002 sulla comunità del PeC Forum.

Premessa.
Il sondaggio, a cui hanno partecipato 122 persone, è costituito da otto domande che si propongono di indagare sullo sviluppo atteso nel breve-medio termine per le comunicazioni mobili in Italia, tra certezze e criticità in questo momento vicino alla chiusura dell'anno 2002.

Domanda 1: "A suo avviso quale operatore mobile raggiungerà per primo un numero di utenti Gprs attivi corrispondente al 5% del totale dei suoi clienti? (una risposta)".
Secondo il campione, Tim e Vodafone hanno le stesse probabilità di successo (41% delle risposte) con il Gprs, in particolare per quanto riguarda la velocità con cui si raggiungerà una prima soglia (5%) di "utenti attivi". Da notare il notevole distacco di Wind (solo 7% delle risposte).

Domanda 2: "Riuscire a diffondere il Gprs nel mercato di massa dal punto di vista di un operatore mobile, secondo lei significa..... (risp. chiusa)".
La possibilità di disporre di un numero di utenti sufficientemente elevato che realmente impieghino il Gprs per determinati servizi (di intrattenimento e professionali) rappresenterebbe un concreto vantaggio per lo sviluppo a livello di mercato di massa della nuova tecnologia comunicativa (il 47% del campione ne è concorde). Sono molto meno importanti altri aspetti, tra cui l'attuazione di iniziative di co-marketing (15%) e la possibilità di disporre di handset a basso costo (12%).

Domanda 3: "Come ritiene che ciascun operatore cercherà di aumentare la propria quota di vendita nel breve-medio termine in Italia? (risp. multipla)".
Il 53% del campione risponde che gli operatori mobili cercheranno di aumentare la loro quota di mercato attraverso l'offerta dei servizi, ma, nel contempo, il 50% afferma che essi cercheranno di raggiungere lo stesso obiettivo attraverso lo sconto sul traffico.
Circa il 30% del campione segnala poi o la possibilità che gli operatori mobili o impieghino l'offerta di nuovi servizi/contenuti o che gli stessi si "limitino" a promuovere (con sussidio?) la vendita di nuovi telefonini con display a colori per garantirsi la crescita della quota di mercato.

Domanda 4: "Quale peso % ritiene avranno gli MMS sul fatturato totale dei Vas degli operatori mobili nell'anno 2003 in Italia?".
Secondo il 32% del campione nell'anno 2003 si può prevedere che gli Mms producano un introito inferiore al 3% sul totale del fatturato collegato ai servizi a valore aggiunto. Tuttavia la media ponderata del campione evidenzia attese più positive: infatti tale incidenza dovrebbe essere complessivamente stimata pari al 6%.

Domanda 5: "Quando prevede che un operatore italiano festeggierà il primo milionesimo messaggio MMS ? (risp. chiusa)".
La stragrande maggioranza degli intervistati (69%) prevede che il primo milionesimo Mms sarà raggiunto da un operatore mobile nel corso del 2003, con una percentuale superiore (37%) per il primo semestre. Su questo fronte le attese sono quindi positive anche a breve termine.

Domanda 6: "Secondo lei, nel corso del 2002 in Italia il ciclo di vita di un telefonino, rispetto all'anno precedente, è..... (risp. chiusa)".
Un po' stupisce come la percezione del campione risulti discordante sull'argomento della durata dei telefonini e, quindi, sul loro tasso di sostituzione. Infatti secondo il 41% delle risposte nel corso di quest'anno il ciclo di vita dei terminali è diminuito, ma il 32% dichiara che è aumentato, mentre per il 26% è restato invariato.

Domanda 7: "Quali evoluzioni "tecnologiche" contribuiranno maggiormente e positivamente sul tasso di sostituzione dei telefonini nel breve-medio termine? (risp. multipla)".
I vendor di telefonini contano su alcune discontinuità tecnologiche per creare nuove opportunità di mercato, aumentando il tasso di sostituzione.
Secondo il 61% del campione un effetto positivo si avrà dall'offerta di nuovi terminali con display a colori, mentre il 51% ritiene che sarà la disponibilità degli Mms a rivitalizzare il mercato.
E' rilevante anche l'effetto atteso dalla disponibilità di alcuni accessori, tra cui la telecamera.

Domanda 8: "Quali effetti avrà la prima fase di lancio commerciale sperimentale dei servizi UMTS a fine 2002? (risp. multipla)".
Per concludere, sono stati raccolti alcuni pareri sulle attese derivanti dalla fase di lancio e pre-vendita dei servizi Umts di fine 2002.
Circa il 44% degli intervistati ritiene che si trattrà di un test completo e sul campo solo per H3G ed il 41% prevede che servirà comunque per alcune verifiche importanti, tra cui ad esempio le funzionalità di handover.
Circa 1/3 delle risposte segnala inoltre che questa prima offerta di servzi Umts servirà per mettere a punto le offerte commerciali degli operatori e per definire gli accordi tra operatori mobili e fornitori di contenuti e servizi.