Vams, servizi per mobilità a valore aggiunto

Dal punto di vista dell'operatore, i Vams sono servizi aggiuntivi all'offerta base che consentono un ritorno addizionale, sia come ricavo diretto per la vendita del servizio, sia indiretto a seguito dell'acquisizione di nuovi clienti o per la maggior fidelizzazione di quelli esistenti.
Il traffico voce continuera' ad essere ancora per un certo numero di anni la "killer application" della telefonia mobile (85% della revenue nel 2005, secondo Ovum), quindi i nuovi servizi sono fondamentali per mantenere e acquisire una clientela che genererà anche il traffico voce. L'attenzione degli operatori si evolve quindi dal grado di copertura in fase di avvio, alla qualita' del servizio ed alle tariffe nella fase intermedia, ai servizi a valore aggiunto in quella attuale.
Le tecnologie abilitanti i Vams sono in parte gia' presenti ed utilizzate e in parte in arrivo.
Gia' presenti sul mercato:
SMS
Trasporto dati a 9,6 K/s
USSD (Unstructures Supplementary Service Data)
Cell Broadcast
SIM Toolkit

In fase di avvio sul mercato
Wap
Trasporto dati a 14,4 K/s
HSCSD
Positioning
GPRS
MeXe (Mobile eXecution Environment)
EDGE (Enhanced Data Gsm Evolution)
IVR (Interactive Voice Responder)
Smart cards

Il campo dei servizi che e' possibile offrire e' limitato solo dalla fantasia (e dal portafoglio dei consumatori).
Ecco una classificazione semplificativa.
Basati su SIM Toolkit
Servizi bancari (saldo, movimenti,...)
Servizi finanziari (indice borsa,...)
Gambling (scommesse, lotto,...)
E-commerce
Customer care
Gestione prepegato
Rubrica personale

Basati su Wap e MeXe
Accesso Internet e Intranet
E-commerce evoluto
Unified messaging
Applicazioni verticali basate su pagine WML

Basati su CB
Notiziari locali
Infotraffico Meteo

Basati su Positioning
Informazioni personalizzate
Turismo (bollettino neve, alberghi,...)
Directory (pagine gialle, rubriche telefoniche)
Resource directory (farmacie, cinema, taxi)

Basati su Smart Card
Identificazione (badge)
Banca
Applicazioni Java.