La spinta verso nuovi servizi

Per gli operatori una delle maggiori spinte per cercare nuovi servizi è da ricercarsi nella necessità di mantenere alto l'indicatore ARPU (Average Revenue Per User).
In Giappone ogni settimana vi sono circa 100mila nuovi sottoscrittori del servizio i.mode, che alla fine di Marzo 2000 ha superato i 5 milioni di utenti.
Le strategie perseguite e la velocità nell'implementazione hanno consentito di passare in meno di un anno da un valore ARPU in Giappone di $75 fino a $98 al mese: l'incremento del valore è dato al 50% per il traffico voce, per il 30% dati, 12% canone di sottoscrizione e solo 8% per il contenuto.

Il grafico seguente riporta la situazione italiana di Tim e Omnitel, con una proiezione per il 2000-2004