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Symbian contro Microsoft

Come si sa, le due nuove versioni di Windows CE presentate di recente sono destinate al mercato dei voice-enabled handheld computer, dei telefonini (smart) e dei PDA: si tratta di Pocket PC Phone Edition e di Windows-powered Smartphone 2002.

Mentre i device con Microsoft tendono ad avere una interfaccia utente uniforme e a riportare il nome Windows, i telefonini che usano Symbian non mostrano il marchio Symbian, essendo questo tipo di scelta lasciata ai produttori di handset e agli operatori mobili.
Ciò accade anche per PSION, il principale azionista del consorzio Symbian (che comprende anche Ericsson, Nokia, Ericsson, Fujitsu, Kenwood, Matsushita, Motorola, Sanyo, Siemens, Sony) che nei suoi terminali monta EPOC.

Del resto le considerazioni sul marchio non sono secondarie, visto che le maggiori opportunità di affari giungono dal mercato consumer, anche lo stesso uomo "aziendale", soprattutto quando si vede come utente, diviene un cliente consumer del servizio di personal communication.
Inoltre, mentre tutto il mercato consumer electronics si sta muovendo velocemente verso il web-enabled, va rilevato che il telefonino rappresenta lo "hub" che fornisce il collegamento alle reti degli operatori di tutti i diversi device consumer destinati a risolvere le esigenze del mercato mobile. Questo tipo di hub deve anche garantire l'interopatibilità tra le varie tipologie di device (dalle memorie di massa alle video camere).

Sebbene i produttori di PC continuino (e continueranno) ad operare con S.O. diversi, sono in molti a pensare che Symbian sia la scelta più adeguata per i device della mobile communication.
Del resto una accorta strategia orientata al cliente tende a favorire una scelta che permetta di operare
"Industry players and analysts see Java as one way for U.S. consumers to finally discover the mobile Internet" (Reuters)
"At the end of this year, we will even have an entry-level Java phone" (Motorola, Europe)

su uno standard il più possibile aperto, che favorisca la piena crescita del mercato degli sviluppatori e dei fornitori di contenuti.
Ancora non si conoscono le applicazioni vincenti e bisogna tenersi pronti ad assecondare esigenze diverse che provengano, ad esempio, dal mondo delle immagini e dei suoni.
Questa flessibilità va ottenuta superando gli attuali limiti evidenziati prima dal Wap ed ora in parte anche dal Gprs. Per i clienti sono in gran parte inaccettabili le modalità attuali di messa in funzione dei servizi predisposti dali operatori, sia per la complessità che per le lungaggini.
I clienti acquisteranno i nuovi telefonini per esigenze ben precise e le tecnologie devono limitarsi ad essere abilitanti. La scelta avverrà sempre più in funzione del servizio in quel momento desiderato.

La strategia di Symbian guarda al mercato di massa e prevede di includere nella sua offerta i giochi tridimensionali, ma anche i servizi Mms e di fotografia digitale.
Gli hand-set più recenti di Sony Ericsson P800 e Nokia sono molto più consumer che il Nokia Communicator o l'Ericsson R380. E' stato rivisto l'industrial design, gli schermi sono a colori e le dimensioni sono più contenute.
I nuovi telefonini dispongono di un browser Web e le persone, che sanno come usare un Web, avranno la possibilità di sperimentarlo sul telefono.

Tra i punti di forza di Symbian vi è il fatto che questo consorzio ha un rapporto esclusivo con i produttori dei telefonini, che trattano numeri molto più elevati rispetto a quelli dei PDA.
Tuttavia va considerato che Microsoft disponde di un accesso privilegiato al mondo delle aziende grazie alla sua oferta di software, al suo sistema operativo Pocket PC e alle reazioni con i produttori di device che in gran parte - Compaq docet - sono produttori di PC.
Inoltre gli stessi operatori mobili sembrano voler giocare una scelta indipendente dall'operating system: MmO2, ad esempio, sta producendo un Pocket PC Phone Edition denominato Xda che sarà lanciato verso la fine del 2002.

Ma la battaglia è in pieno svolgimento!
Nel corso del mese di aprile una conferenza degli sviluppatori sul mondo mobile promossa da Microsoft è stata non casualmente sovrapposta con un evento organizzato da Symbian, durante il quale gli addetti di Microsoft distribuivano Cd Rom dimostrativi del Pocket PC 2002. Del resto nel corso del suo intervento David Levin - CEO di Symbian - ha parlato chiaramente di "call to arms for developers".
Va inoltre tenuto conto della recente presentazione del modello Z100 di Sendo, che è basato su Microsoft Smartphone 2002.
Per chi sviluppa piattafome il vincitore non è chiaro e si è costretti a muoversi su tutti i fronti. Ad esempio, Fathammer, che produce motori 3D per il mercato dei videogiochi, offre versioni per Linux, Pocket PC e SO Symbian, e tutto ciò garantito anche per differenti piattafome hardware.

La differenza di standard è qualcosa a cui dovremo abituarci per un po' di tempo. Quanto tempo?

Per combattere la frammentazione degli standard e assicurare il decollo del nuovo mercato occorre :

  • che si riduca il tempo di passaggio dalla prima fase di diffusione di Symbian sui modelli top della gamma (a causa del costi dei componenti) alla fase in cui tutti i modelli, soprattutto quelli più venduti di fascia bassa potranno montare la stessa piattaforma, anche in versione "semplificata".
  • dare appena possibile certezza che una determinata applicazione potrà girare su tutti i diversi telefonini dotati di Symbian; oggi tutti affermano che stanno facendo il prodotto migliore dell'altro e non si preoccupano di questa compatibilità.
  • che la disponibilità dei servizi che impiegano piattaforme "standard" tipo MicroJava, Bluetooth e MMS, sia estesa trasversalmente ai vari sistemi operativi.